Биллинговая система Nodeny

Позволяет клиенту временно приостановить все его услуги на определенный срок (ему дается выбор количества дней, которые настраиваются). Повторное приостановление возможно только по прошествии определенного времени, например, разрешается не чаще 1 раза в полгода

Отлично!!! Спасибо, буду вечером посмотреть!!!

Модуль необходим. И пойдет в работу. А можно сделать, чтобы клиент указал с какого числа (типа заранее), не всегда они в день отъезда помнят об инете. И чтобы админ мог указать в настройках модуля какая услуга будет использоваться вместо приостановленных. У меня есть услуга оплаты за сохранение порта за абонентом. Спасибо.

А как клиент увидит что у него в данный момент приостановка?
Так же в "Платежи" у админа отображается что "Приостановил: user" хотя это сделал админ.
Необходимо возможность отмена приостановки (хотя бы у админа) вдруг абонент случайно нажмет, или ошибется в количестве дней.

А вдруг абонент усрется, необходимо предусмотреть возможность автопокупки туалетной бумаги. Удалил событие и назначил услуги снова. Несколько кликов.

user - в данном случае имеется ввиду, что с клиентской статистики. По свойствам платежа (info) можно выяснить кто именно

Это не дело. Вы забыли упомянуть что еще нужно догадаться сколько ему дней осталось(по старому тарифу), потом еще догадаться какой у него был тариф...
не ну конечно можно отконвертировать вары 'services' => ['4'] 'end' => 1375356138. И все это должен делать кто то один(из админов), т.к. офис девушка все это не проделает.
Мое имхо что нужно всегда предусматривать вариант ошибки, а исправление ошибок через одно место приводит еще к большим ошибкам.

Ничего не нужно догадываться. Нужно делать свою работу простой и понятной и тогда вы не будете путаться и у вас будет время на сон. Какого хрена клиентам нужно наперед заказывать когда они будут приостанавливать услуги? Пришло время - приостановили. Нахрена городить огород из планирования, отмены планирования? Случайно приостановил услуги? Ну и хрен - спросил у клиента "какой тариф вам подключить?", подключил. Деньги все правильно посчитались, поскольку при завершении тарифа снятие уменьшается пропорционально неиспользуемым дням (секундам вернее). Вы выдумываете сервис, который нахрен вам не нужен и клиенты вам спасибо не скажут. Максимум скажут "бац! + 1 бал" http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=ZZLaIDw6R4E

LoL

А как насчет назначения другой услуги на время приостановки всех услуг?

я думаю это можно

спасибо.

Залил с этой фичей. В настройках нужно указать  id услуги. Пока id услуги нигде не отображается ибо не зачем было, поэтому там где редактируются услуги смотри в урле параметр id. Позднее сделаю чтоб показывало

Спасибо, дуаю разберусь.

Как будет происходит расчет в такой ситуации.  Расчет как в старом Nodeny 50 c 1 по 1 число, снимается предварительно вся абон. плата, за след. месяц, ну это что мне объяснять и так знаете. Клиент платит за 6 месецев. Начался третий месяц, абон. плата за него уж снялась, а он приходит 5 числа и говорит, я еду отдыхать. На какой период буду приостановлена услуга? По логике если за 3 месяц уже снялось, то что там приостанавливать не понятно. Или...Прошу объяснить.

я в таком бы случае просто ему удалил услугу. остаток капнет на баланс.
как приедет хомяк и включет компутер - его на заглушку кинет,  типа нет у вас услуги. выберет себе скорость и начнется у него новый период месячный. остаток он  сам увидет.

Ну это странное решение, а если он 20 числа ...уедет так.
Вы ему 20 дней использованных спишите?

Автоматически услуги удаляются. И считает все нормально. Если есть какая услуга на время отпуска, то подставляешь ее.

В ходе эксплуатации даного модуля, были замечены проблемы, нарекания и пожелания от клиентов:
   1) если клиент приостановил услуга на 10, но приехал с отпуска на 2 дня раньше и заказал новую услугу,
            то через два дня ему также подлючится приостановленная услуга, тоесть он платит дважды,
            после чего звонит с притензиями вияснять отношения (самое главное)(просьба юзверей. поправить)
            Надо сделать кнопку отмены блока, и при блоке вивести на главную огромную ссылку на оного
            + блок заказа услуг (у себя сделал кое как без последнего)

   2) добавить бы заказ на приостановку на перёд, а то в попыхах на поезд, забывают приостановить (просьба юзверей)
            (не делал, но по коду видно что легко)

   3) сделать 2 маленких калиндарика на старт и стоп, типа как по ссылке внизу, в первом (старт) заблокированы прошедшие дни,
            а во втором (стоп) разблокировани от даты из первого (если выбрано / или от "сейчас") до максибального допустимых дней блокировки
            (мое личное пожелание, ибо каждый раз убеждаюсь, что большенство клиентов - бараны(не в обиду овнам :))! ! !)

http://www.google.com.ua/imgres?start=208&client=opera&hs=OU0&sa=X&channel=suggest&biw=1366&bih=595&tbm=isch&tbnid=lUnF5BRrDRNI1M:&imgrefurl=http://study-and-dev.com/blog/yahoo_ui_11/&docid=ps1xtN1bR0xMbM&imgurl=http://study-and-dev.com/blog/wp-content/uploads/mediawiki/images/slojnyie_interfeysyi_na_javascript_vmeste_Yahoo_UI_chast_11/yui_11_2.png&w=292&h=269&ei=w6fNUuiTGMKo4ATDoIHgBw&zoom=1&ved=1t:3588,r:11,s:200,i:37&iact=rc&page=13&tbnh=192&tbnw=177&ndsp=21&tx=94&ty=87 (http://www.google.com.ua/imgres?start=208&client=opera&hs=OU0&sa=X&channel=suggest&biw=1366&bih=595&tbm=isch&tbnid=lUnF5BRrDRNI1M:&imgrefurl=http://study-and-dev.com/blog/yahoo_ui_11/&docid=ps1xtN1bR0xMbM&imgurl=http://study-and-dev.com/blog/wp-content/uploads/mediawiki/images/slojnyie_interfeysyi_na_javascript_vmeste_Yahoo_UI_chast_11/yui_11_2.png&w=292&h=269&ei=w6fNUuiTGMKo4ATDoIHgBw&zoom=1&ved=1t:3588,r:11,s:200,i:37&iact=rc&page=13&tbnh=192&tbnw=177&ndsp=21&tx=94&ty=87)

нашёл пример на aJax UI http://www.monkeyphysics.com/mootools/script/2/datepicker (http://www.monkeyphysics.com/mootools/script/2/datepicker)
демо: на станице найти "Restricted date-range"

Частично выполнил пожелания: не восстанавливается услуга, если уже подключена услуга из этого же модуля. В списке выбора дней указывается не только количество дней блокировки, но и когда услуги будут возобновлены. Пока так, сильно загружен

спс
пс
разгружайся  ;)

Заметил одну особенность. Человек Заказывает приостановку услуг на 50 дней. Вместо услуг запускается у меня услуга отпуск. По идее она действует до конца месяца и потом продлевается. Но время действия  услуги отпуск устанавливается на все 50 дней (смотрел начало и окончание услуги), а не до конца месяца.  Расчет стоимости происходит до конца месяца, То есть человек оплачивает стоимость услуги оставшихся дней до конца месяца, а не за весь период.
   Может коряво, но думаю поймете. Кто столкнулся с этим?

поставь период 1 сутки

Как бы стоимость услуги 10 грн. в месяц и пересчитывать за одни сутки? Д а и все равно при приостановке услуги проставляетс я дата окончания (какую выбрал клиент) а не да та окончания услуги. Если это конец месяца, то не конец месяца а дата возобновления услуг. Как бы это пофиксить?

Добавил показ общей  стоимости услуг, которые будут подключены, а так же дополнительный вопрос, что клиент уверен, что делает. Стоимость услуг, к сожалению, показывается полная, т.е. не работает с длительностью "до конца месяца" - это гемор считать

А что если так, режим тарифа стандарт 30 дней стоимость 30 грн, минимальное количество дней на которое может приостановить клиент услугу 30 дней, не ранее чем через каждые 180 дней.
Так вот клиент только активировал тариф 10 числа и сразу приостановил услугу и через 15 дней вернулся 25 числа. И решил восстановить. Как произойдет перерасчет, начнется отчет нового периода или же со счета снимутся 15 грн, так как минимальный срок приостановки 30 дней, а не 15 дней и соответственно вернулся раньше восстановил и соответственно моментом активации тарифа считается 10 число, а не 25 число.
Прошу разъяснить.

После какого-то обновления (одновил недавно и все скопом) Перестал работать модуль приостановки. В дебаге выдается:
Услуга, куоторая устанавливается вместо назначенных, срок действия услуги менял..

а сам модуль приостановки обновлял?

Спасибо!!!Провтыкал..

Разработчики , а Вы доделать модуль не хотите. Это же позор. Перешел на Н+, решил поставить данный модуль , так как он был на старом биллинге и люди пользовались. И что я вижу. ? Да ничего. Клиент заходит заказывает приостановку на определенное время ( берет бумажку и записывает что он заказал услугу на 30 дней и что до этого момента инета у него не будет), а если он похерит данную бумажку - то пускай догадывается, когда у него закончится услуга. Или пускай звонит на тех поддержку , которая тоже будет пол дня разбираться что чел заказывал приостновку услуги . Я уже не говорю за то , что вернулся раньше  с командировки и захотел интернета. Как пересчитать и какой пакет ставить.
 Ну что за пафос. Доделайте модуль - да не стоит он этих денег. А не заплатишь - не узнаешь его некчемность. На старом биллинге, чел сам заказывал и сам мог разблокировать. Я уже не говорю что сложно было календарь прикрутить к модулю. Классно наблюдать при заказе услуги на весь экран выбор варианта

На 30 дней. Возобновление 18.05.2016 14:35
На 31 дней. Возобновление 19.05.2016 14:35
На 32 дней. Возобновление 20.05.2016 14:35
На 33 дней. Возобновление 21.05.2016 14:35
На 34 дней. Возобновление 22.05.2016 14:35
и так далее.

Ок. Посмотрю

Сподвижки будут? Посмотрели?

Праздники. Я сейчас тут http://hotels24.ua/news/%D0%A4%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BB%D1%8C-%D0%A4%D0%BE%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%82-%D0%B2-%D0%9A%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B5-%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BC-10232433.html

АП.Было бы хорошо прикрутить календарик и озвученные выше плюшки.Заранее спасибо.

Как я понял, календарик так и не прикрутили и оно так же вываливает кучу ссылок?
Модуль-то нужный, но не юзабельный. Вернее понять-то что с ним делать ясно, а вот насчет френдли - тут проблемы (((

+1 плюсану. Приостановка, одна из базовых функций биллинга. Было бы хорошо облагородить эту функцию календариком  :).Уже год, или почти год как вопрос поднят  ::)

+ Підтримую.

Ок. Разбираем.
1) "берет бумажку и записывает что он заказал" - почему он тогда не записывает когда он получает зарплату, во сколько ему надо вставать и т.д? Это проблема надуманная. У человека есть планы на несколько дней. Зашел в кабинет, приостановил услугу. Зачем что-то записывать?
2) приехал человек домой. Интернета нет. Вау, нестандартная ситуация и паника. А если б у него не было денег на счету, тоже была бы паника? В любом случае он зашел бы в личный кабинет или позвонил в техподдержку. Аааа, техподдержка у нас пуганная, она не может разобраться в 2-3 вещах: посмотреть на баланс, на подключенные услуги и на историю, где обычным кириллическим тестом написано "услуга заморожена"
3) что делать персоналу когда услуга заморожена? Естественно паниковать! Ведь нельзя один раз запомнить что нужно просто подключить услугу
4) какой календарик? выберет он блокировку до 1 января 2030 года, после чего выпадет сообщение "спробуй ще". Заморозка нужна для того, чтобы ваша кампания понравилась клиенту и при этом не проебала много бабла. Какой месяц заморозки?? Вы тупо теряете абонку пока ваш абон пробует инет другого прова. Такие длительные заморозки исключительно по звонку с чтением нотаций или по заявлению в офисе. Модуль заморозки нужен для повышения лояльности когда чел уезжает на выходные и радуется секономленной абонке за 2 дня.

1) Клиент который планирует, в день отъезда заходить в ЛК сомневаюсь что будет. Есть у него дела и поважнее. А вот заранее, не вопрос, зайдет и установит даты "с - по".

2) Приехал клиент домой после 10 Дней отпуска и заказа 10 дней приостановления услуги, а интернета у него нет. Вау, что за долбаный провайдер ?! Неужели так сложно автоматом после приостановления услуги включить ранее заказанную услугу ? - Есть инет. Нет звонка в ТП. Клиент доволен. Профит

3) Персонал ТП если эта услуга не недавно появилась, не должен делать лишних телодвижений. Информировать клиента что у нас есть услуга и подробности услуги - да.
Ведь нельзя заходить в ЛК, заказать "приостановление" и автоматом получить свой тариф по окончании "приостановления", один раз вместо двух ?
Два раза лучше, попутно выбирая и назначая себе услугу, верно ?

4) В чем проблема морозить на месяц-два-три-год ? В текущем списке выбора посуточно больше 90 дней, простыня дат, не совсем удобно. Уехал клиент в командировку, сезонная работа и т.д. нам пох.
Да, правильно, заморозка нужна чтоб наша компания понравилась клиенту. За "баблом" не видно лояльности к клиенту.
Не везде есть два-три и больше провайдера, что бы параноить, он там "другим инетом" пользуется, если "другой инет" лучше или им пользуются, значит компания что-то делает не так.  
Мое мнение, до месяца-двух один периодом раз-два в год пусть приостанавливают, а вот на день на два - это лишнее.

Решил по свежему написать сюда.Вот только что 5 минут назад звонок  :). Позвонил клиент и говорит: приостановите меня с 3-го августа по 1-е сентября. Ок, нет проблем. Понимаю что мне нужно записать в блокнотик просьбу клиента и завтра ему включить приостановку. Потому что приостановки наперед просто нет в биллинге. Вот и веду блокнотик себе  :D

В соседней теме "Родительский контроль" периодичность, день недели, или неделю, время начала и завершения, можно выбрать.
Почему не сделать "календарик" или как угодно по другому, но чтоб можно было выбирать начало и продолжительность приостановления ?
По окончанию приостановления, автоматом назначать используемый ранее тариф.

Приостановление услуг 

Позволяет клиенту временно приостановить все его услуги на определенный срок (ему дается выбор количества дней, которые настраиваются). Повторное приостановление возможно только по прошествии определенного времени, например, разрешается не чаще 1 раза в полгода

Какая версия биллинга ? Тьфу, так это же из админки. ;D
А можно такое же но из интерфейса ЛК запилить ? Тем более что функционал уже есть.
Если возможно сделать возможность выбора, список дней как сейчас и как из админки дата от и до.

Вопрос Windows с блокнотиком это конечно решает. ;)

Revision: 450

В таком случае модуль необходимо назвать "Модуль остановки услуг" или доработать функционал модуля.
 

Забыл отписать. После перезагрузки заработал модуль приостановки.

Можно ли сделать как в случае с кредитом? То есть запрещать определенным пользователям пользоваться заморозкой услуг. Сразу отвечу на вопрос зачем это нужно. Например я предоставляю абоненту в пользование какое либо оборудование пусть ИПТВ приставка, или ОНУ при этом заключаю с ним договор, что абонент пол года обязуется пользоваться услугами нашей компании. И дабы избежать ситуаций чтобы абон случайно не решил заморозить учетку нужен вышеописанный функционал.

При включении тега block_change_srv в услуге и добавление услуги клиенту, блокируются изменения всех услуг подключенных у данного клиента. А нужно запретить только изменение услуги с тегом block_change_srv.

Есть услуги которые не должны приостанавливаться, например аренда роутера, приставки и тд. Но услуга доступа к сети должна быть заморожена.

Есть модуль.
Он крайне не гибок.
Ни кто не думал над тем как сделать приостановку услуг более адекватной.
Например
1. есть клиент на дешёвом тарифе - он заморозился и у него заморозка платная, например, 3 рубля в день. Так что бы он мог замораживаться с конкретной даты. В итоге подключается услуга заморозки и снятия происходят раз в день. Приехал - зашёл в ЛК снял заморозку, но например заморозка не менее чем на 15 дней.
2. есть клиент на дорогом тарифе. у него заморозка бесплатная 2 раза в год на не менее 15 дней. Потом 2 рубля в день.
3. добавить возможность некоторые услуги не отключать (например аренда оборудования)

В модуль Призупинення послуг додати поле куди вводити ID послуг які не призупиняються.

а возможно ли добавить функционал, чтобы заранее можно было заказать приостановление? чтобы вместо простыни на 365 дней был выбор "с" и "по"

+1

Это будет новый модуль, потому что там все иначе. Смотрите скриншоты.

Функционал стремится к идеальному, только теперь не понятно что делать с теми кто купил предыдущий модуль?

я б с удовольствием подарил, если бы мне было 18 и не надо было думать о будущем. Да и те цены, которые мы выставляем копешные, я уже говорил, что работая на дядю за тоже время получаю больше.

ну мы купили в начале сентября, тут всего то 3 месяца прошло)

Сказано же что это другой модуль с другим функционалом.

Как хорошо, что у меня не было времени доделать модуль, хоть время зря не потратил)