Биллинговая система Nodeny
28 Марта 2024, 22:42:14 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
Новости: Прекращена поддержка версии Nodeny 49
 
   Начало   Помощь Поиск Войти Регистрация  
Страниц: 1 ... 15 16 [17] 18
  Печать  
Автор Тема: Модуль Тикет  (Прочитано 70389 раз)
Efendy
Администратор
Спец
*****

Карма: 138
Offline Offline

Сообщений: 4794



Просмотр профиля
« Ответ #240 : 25 Октября 2021, 22:05:44 »

Делаю
Записан
Efendy
Администратор
Спец
*****

Карма: 138
Offline Offline

Сообщений: 4794



Просмотр профиля
« Ответ #241 : 26 Октября 2021, 20:45:57 »

Готово. Документация
Нужны модули "Тикетная система" и "Сообщения в Telegram"
Записан
vddav
Старожил
****

Карма: 3
Offline Offline

Сообщений: 251


Просмотр профиля Email
« Ответ #242 : 27 Октября 2021, 12:11:34 »

я так понял что только исполнителю приходит сообщение. не знаю как у остальных, у нас на колцентре принимают заявку, а кто будет ее выполнять - не ведают. а вот руководитель уже назначает кому что и когда. вот и хотелось что б изменения тикетов куда нибудь ( телеграм, почта и т.п.) приходило руководителю, а он уже назначает кого куда. ну и собственно как на счет патча за допплату  для фильтра по группам?
не помешал бы фильтр по группам, ну и соответственно при создании тикета не привязанного к клиенту (например подключение) - указывать группу.
Записан
Efendy
Администратор
Спец
*****

Карма: 138
Offline Offline

Сообщений: 4794



Просмотр профиля
« Ответ #243 : 28 Октября 2021, 15:36:21 »

Давай так. Сначала Maks  покупает тот функционал, который я чисто для него делал. Затем я делаю уведомление руководителя.
Насчет групп пока думаю. Задачка  не так чтоб сложная, просто гемора много  - патчи для бд, там фильтры, там вывод и тд и тп
Записан
Maks
NoDeny
Ветеран
*

Карма: 13
Offline Offline

Сообщений: 575


Скажи спасибо - подними карму.

https://t.me/smv https://t.me/smv_wz
Просмотр профиля Email
« Ответ #244 : 03 Ноября 2021, 16:51:12 »

Подскажите, кто пользуется модулем можно ли на главной где все тикеты чтоб было видно всю необходимую информацию по клиенту. К примеру как  в userside
И мобильной версии нет ?

Кому несложно расскажите как вы используете модуль, на сколько он удобен.
Записан

Nodeny общение
https://t.me/nodeny_chat
Efendy
Администратор
Спец
*****

Карма: 138
Offline Offline

Сообщений: 4794



Просмотр профиля
« Ответ #245 : 03 Ноября 2021, 21:43:19 »

Maks заказал фичу, я ее сделал. Теперь думает. Кросавчег, че.
Записан
vddav
Старожил
****

Карма: 3
Offline Offline

Сообщений: 251


Просмотр профиля Email
« Ответ #246 : 18 Ноября 2021, 10:13:14 »

Давай так. Сначала Maks  покупает тот функционал, который я чисто для него делал. Затем я делаю уведомление руководителя.
Насчет групп пока думаю. Задачка  не так чтоб сложная, просто гемора много  - патчи для бд, там фильтры, там вывод и тд и тп
как успехи?
Записан
vddav
Старожил
****

Карма: 3
Offline Offline

Сообщений: 251


Просмотр профиля Email
« Ответ #247 : 01 Декабря 2021, 20:15:57 »

ап
Записан
Efendy
Администратор
Спец
*****

Карма: 138
Offline Offline

Сообщений: 4794



Просмотр профиля
« Ответ #248 : 08 Декабря 2021, 18:54:31 »

Ну, Макс заказал фичу, я ее сделал. Модуль он не купил... Я понимаю, что у нас тут не коллективная ответственность, но у меня есть чем заняться, за что мне платят
Записан
vddav
Старожил
****

Карма: 3
Offline Offline

Сообщений: 251


Просмотр профиля Email
« Ответ #249 : 11 Декабря 2021, 18:38:14 »

я могу в предоплату 100%, так сказать для надежности. ну очень нужен функционал
Записан
vddav
Старожил
****

Карма: 3
Offline Offline

Сообщений: 251


Просмотр профиля Email
« Ответ #250 : 21 Декабря 2021, 09:58:21 »

ап
Записан
vddav
Старожил
****

Карма: 3
Offline Offline

Сообщений: 251


Просмотр профиля Email
« Ответ #251 : 05 Января 2022, 11:41:22 »

с Новым Годом и ап)
Записан
sedo26
Постоялец
***

Карма: 0
Offline Offline

Сообщений: 100


Просмотр профиля Email
« Ответ #252 : 16 Января 2022, 13:20:20 »

А возможность скрывать кнопкой "закрытые" тикеты можно сделать со следующим обновлением модуля? 
Записан
vddav
Старожил
****

Карма: 3
Offline Offline

Сообщений: 251


Просмотр профиля Email
« Ответ #253 : 24 Мая 2022, 18:38:40 »

я так понял что только исполнителю приходит сообщение. не знаю как у остальных, у нас на колцентре принимают заявку, а кто будет ее выполнять - не ведают. а вот руководитель уже назначает кому что и когда. вот и хотелось что б изменения тикетов куда нибудь ( телеграм, почта и т.п.) приходило руководителю, а он уже назначает кого куда. ну и собственно как на счет патча за допплату  для фильтра по группам?
не помешал бы фильтр по группам, ну и соответственно при создании тикета не привязанного к клиенту (например подключение) - указывать группу.
АП В замешательстве
Записан
Efendy
Администратор
Спец
*****

Карма: 138
Offline Offline

Сообщений: 4794



Просмотр профиля
« Ответ #254 : 05 Августа 2023, 12:55:33 »

Подивився, що в мене не працює календар. Я оновив його і відповідно додав деякі фічі в модуль тікетів. Я не знаю як ви працюєте з цим модулем, тому в мене своє уявлення деяких нюансів. Зараз я хочу презентувати як можна планувати і контролювати виконання завдань. Подивиться відос. Є зауваження?

https://www.youtube.com/watch?v=72TbT0zdGHM
Записан
Страниц: 1 ... 15 16 [17] 18
  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.20 | SMF © 2006-2009, Simple Machines Valid XHTML 1.0! Valid CSS!