|
Efendy
|
 |
« Ответ #240 : 25 Октября 2021, 22:05:44 » |
|
Делаю
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Efendy
|
|
« Ответ #241 : 26 Октября 2021, 20:45:57 » |
|
Готово. ДокументацияНужны модули "Тикетная система" и "Сообщения в Telegram" |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
vddav
|
|
« Ответ #242 : 27 Октября 2021, 12:11:34 » |
|
я так понял что только исполнителю приходит сообщение. не знаю как у остальных, у нас на колцентре принимают заявку, а кто будет ее выполнять - не ведают. а вот руководитель уже назначает кому что и когда. вот и хотелось что б изменения тикетов куда нибудь ( телеграм, почта и т.п.) приходило руководителю, а он уже назначает кого куда. ну и собственно как на счет патча за допплату для фильтра по группам? не помешал бы фильтр по группам, ну и соответственно при создании тикета не привязанного к клиенту (например подключение) - указывать группу.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Efendy
|
|
« Ответ #243 : 28 Октября 2021, 15:36:21 » |
|
Давай так. Сначала Maks покупает тот функционал, который я чисто для него делал. Затем я делаю уведомление руководителя.
Насчет групп пока думаю. Задачка не так чтоб сложная, просто гемора много - патчи для бд, там фильтры, там вывод и тд и тп
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Maks
NoDeny
Ветеран
Карма: 13
 Offline
Сообщений: 575
Скажи спасибо - подними карму.
|
|
« Ответ #244 : 03 Ноября 2021, 16:51:12 » |
|
Подскажите, кто пользуется модулем можно ли на главной где все тикеты чтоб было видно всю необходимую информацию по клиенту. К примеру как в userside
И мобильной версии нет ?
Кому несложно расскажите как вы используете модуль, на сколько он удобен.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Efendy
|
|
« Ответ #245 : 03 Ноября 2021, 21:43:19 » |
|
Maks заказал фичу, я ее сделал. Теперь думает. Кросавчег, че.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
vddav
|
|
« Ответ #246 : 18 Ноября 2021, 10:13:14 » |
|
Давай так. Сначала Maks покупает тот функционал, который я чисто для него делал. Затем я делаю уведомление руководителя.
Насчет групп пока думаю. Задачка не так чтоб сложная, просто гемора много - патчи для бд, там фильтры, там вывод и тд и тп
как успехи? |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
vddav
|
|
« Ответ #247 : 01 Декабря 2021, 20:15:57 » |
|
ап
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Efendy
|
|
« Ответ #248 : 08 Декабря 2021, 18:54:31 » |
|
Ну, Макс заказал фичу, я ее сделал. Модуль он не купил... Я понимаю, что у нас тут не коллективная ответственность, но у меня есть чем заняться, за что мне платят
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
vddav
|
|
« Ответ #249 : 11 Декабря 2021, 18:38:14 » |
|
я могу в предоплату 100%, так сказать для надежности. ну очень нужен функционал
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
vddav
|
|
« Ответ #250 : 21 Декабря 2021, 09:58:21 » |
|
ап
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
vddav
|
|
« Ответ #251 : 05 Января 2022, 11:41:22 » |
|
с Новым Годом и ап)
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
sedo26
|
|
« Ответ #252 : 16 Января 2022, 13:20:20 » |
|
А возможность скрывать кнопкой "закрытые" тикеты можно сделать со следующим обновлением модуля?
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
vddav
|
|
« Ответ #253 : 24 Мая 2022, 18:38:40 » |
|
я так понял что только исполнителю приходит сообщение. не знаю как у остальных, у нас на колцентре принимают заявку, а кто будет ее выполнять - не ведают. а вот руководитель уже назначает кому что и когда. вот и хотелось что б изменения тикетов куда нибудь ( телеграм, почта и т.п.) приходило руководителю, а он уже назначает кого куда. ну и собственно как на счет патча за допплату для фильтра по группам? не помешал бы фильтр по группам, ну и соответственно при создании тикета не привязанного к клиенту (например подключение) - указывать группу.
АП  |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Efendy
|
|
« Ответ #254 : 05 Августа 2023, 12:55:33 » |
|
Подивився, що в мене не працює календар. Я оновив його і відповідно додав деякі фічі в модуль тікетів. Я не знаю як ви працюєте з цим модулем, тому в мене своє уявлення деяких нюансів. Зараз я хочу презентувати як можна планувати і контролювати виконання завдань. Подивиться відос. Є зауваження? https://www.youtube.com/watch?v=72TbT0zdGHM |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
