Биллинговая система Nodeny

По умолчанию NoDeny завершает и подключает новую услугу вообще не учитывая баланс абонента. Если абонент не оплачивает услугу несколько месяцев, то с каждым месяцем происходит списание стоимости услуги и баланс "загоняется" в глубокий минус. Если такое поведение вас не устраивает, вы можете его изменить на одно из следующих:

1) В услуге есть галка "не активировать услугу пока не станет достаточно средств".  Когда приходит время окончания услуги и подключения новой, при этом стоимость услуги больше чем текущий баланс - NoDeny подключает услугу нулевой стоимости, в комментариях к которой будет отображаться "Будет активирована когда будет достаточно финансов". Если абонент пополнит счет и баланс станет большим или равным стоимости "замороженной" услуги - через несколько минут она будет подключена автоматически.

2) В  /usr/local/nodeny/kernel/services.cfg параметр wait_pos_balance - если установлен и после завершения услуги баланс станет отрицательным (точнее, меньше границы отключения), то следующая услуга не подключается, текущие услуги отключаются и создается событие "подключить такие-то услуги когда баланс станет достаточным для их подключения" (заморозка услуг)

3) В /usr/local/nodeny/kernel/balance.cfg параметр remove_service

Если баланс становится отрицательным - завершает текущие услуги. Минус - после пополнения баланса, клиент должен самостоятельно подключить те, услуги, которые были или сменить на иные

4) /usr/local/nodeny/kernel/services.cfg параметр delay_services - не завершает услугу, если у клиента баланс отрицательный. Поскольку доступ в интернет итак заблокирован, то можно оттягивать завершение услуги. Пример:

клиент подключился 10 числа и подключил тариф, который заканчивается 10 числа следующего месяца. Через месяц подключается новый тариф и баланс уходит в минуса. Через 3 месяца клиент пополняет счет и завершается текущий тариф, который длился по сути 3 месяца. Подключается новый.

Нюанс: один нерабочий период больше месяца клиенту придется все равно оплатить

5) В услугах "Минимальный трафик" обнуляет списание за услугу, если клиент не пользовался интернетом в течение всего периода (нулевой трафик, или ниже небольшого значения)

6) Модуль приостановления услуг (http://nodeny-plus.com.ua/modules#module_16) позволяет клиенту временно приостановить услуги на определенный период времени, когда он планирует не пользоваться услугами сети

Как вы заметили, у всех способов есть свои нюансы. Примеры:

Для способа 1: у клиента подключены услуги "Анлим 100 мбит" и "ТВ пакет 1". Допустим, услуга "анлим" завершается и на новую не хватает денег. Услуга "Анлим 100 мбит" переводится в замороженное состояние, но при этом услуга "ТВ пакет 1" продолжает действовать!

Для способа 2: у клиента подключены услуги "Анлим 100 мбит" и "ТВ пакет 1". Допустим, услуга "анлим" завершается и на новую не хватает денег. Услуга "Анлим 100 мбит" переводится в замороженное состояние и услуга "ТВ пакет 1" тоже! Обратите внимание на то, что услуга "ТВ пакет 1" могла быть активна какое-то время, поэтому произойдет корректировка списания пропорционально времени ее использования.

Для способа 3: у клиента подключены услуги "Анлим 100 мбит" и "ТВ пакет 1". Допустим, услуга "анлим" завершается и на новую не хватает денег. Услуга отключается и не будет подключена автоматически при пополнении счета! Только если клиент в личном кабинете сам ее не подключит. Услуга "ТВ пакет 1" продолжает действовать

Для способа 4: у клиента подключены услуги "Анлим 100 мбит" и "ТВ пакет 1". Допустим, услуга "анлим" завершается и на новую не хватает денег. Подключается новая услуга "Анлим 100 мбит" - баланс становится отрицательным, доступ в инет блокируется! Проходит 3 месяца, услуга не завершается, не смотря на то, что она длительностью в месяц. Клиент должен пополнить счет за 2 тарифа: стоимость услуги, которую он не использовал 3 месяца, а также стоимость услуги подключенной на 4й месяц и тогда он сможет работать в этот 4й месяц

Есть такая проблема-вопрос:
Используем 4 способ ухода в минус, в целом все устраивает, но есть категория абонентов, которые сидят на тарифе с арендованным оборудованием и для которых необходимо ежемесячное списание, независимо от того какой баланс у абонента и когда была совершена последняя оплата. Логично было бы вносить настройки непосредственно в самой услуге. Или может быть возможны другие варианты решения данной проблемы?

Полностью поддерживаю!!!
Хотелось бы усовершенствовать 4 вариант следующим образом:

• в услуге добавить параметр, выпадающий список "режима заморозки" (вариант 1, 4) + по умолчанию "0" - отключена заморозка
• в группах добавить параметр "запрет заморозки", который отменяет любую заморозку  и имеет высший приоритет

таким образом вариант №4 будет работать не с модулями услуг, а с конкретными услугами, но не будет действовать для определенных групп.
кроме того данный подход можно реализовать для любого варианта заморозки

сейчас буду реализировать эту схему у себя

также можно:

• избавиться от оплаты одного периода, если при появлении финансов на счету, обновить платеж на 0, а только за тем подключать новую
• взымать некую плату за возобновление услуг (basic услугой для статистики), если к примеру, в заморозке услуга была более Х дней (либо нерабочий период / Х дней * цена резервирования порта)

по сути 3 средних патча

Для варианта 4 никто не реализовал расширенных режимов списания? Или например отключения всех сторонних услуг типа смотрешки?

Если услуга заморожена т.е не хватило денег ,но баланс плюсовой . Где подпилить что бы статус менялся на " Заблокирован - ДА "?

если честно, не понял зачем

нет услуги нет доступа ! так все же ?

Так доступ и так прекращается )

Доступа нет в следующих случаях:

- установлено значение доступ запрещен - да
- услуга заморожена
- отрицательный баланс (опционально)
- нет услуги

зависит от того на чем и как шейпить(теминировать) клиентов и режима фаервола .

как сделать что бы эти позиции приводили тригер "установлено значение доступ запрещен"  в положение  -  да
- услуга заморожена
- нет услуги

Пока вижу одно решение это ставить границу отключения = стоимость тарифа

Доброго времени суток!

При включенном пропорциональном снятии на услуге, у абонентов с отрицательным балансом снимаются средства. Подскажите где поправить ?

может "не уходить в минус - ДА" ?

Тогда другая проблема вылазит. У клиентов с положительным балансом но нехваткой снять суточную абонку, услуга замораживается но доступ в инет не блокируется

а это как так получилось?

мне тоже интересно, вот потому и спрашую

замораживание услуг не используем, в двух словах как это происходит? читал ранее но уже не помню, и вместо услуги на которую не хватит денег подключается временно другая?

У клиента на балансе 0.39, инет не заблокировался но услуга заморозилась, т.е. интернет не отключился

Как то так

Что ты имеешь ввиду под "инет не заблокировался"? Если галочку заблокирован - да/нет, то она не меняется при этом. Просто у юзера должен пропасть доступ и его ип должен исчезнуть из определенных таблиц.

тоже подумал об этом, если стоит галочка "блокировать при отрицательном балансе" то будет заблокировано, или как вариант в модуль изменения вносили, вроде который balance.pm для какой-то группы

Имею введу что не переключается на "заблокирован - да", т.е. и на микроте в таблице разрешенных ip присутсвует

Это как раз не одно и тоже.
У микротика не зависло управление часом? если руками заблокировать удалиться ип?

Да удаляется

Доброго всем дня! Поделитесь, кто как решил?? NAS на микроте, API не испрользуется, абоны блокируются сменой IP.

так же жду ответа

хватит сохранения настроек или нужно ядро дергать?

Добрый день. Скажите, как решился вопрос, который обсуждался здесь выше? У меня похожая ситуация: имееться r637, при переходе на новый месяц у клиента становиться  отрицательный баланс. Ключик дальше зеленого цвета - красный только шрифт, которым отображены цифры баланса. Как результат - интернет у клиента не блокируеться, так как биллинг на микротике IP-адрес из акцес-листа не удаляет. Опция "Блокировать по балансу" установелно - да. Если вручну клиенту установить "Заблокирован - да" - адрес из списка удаляеться и интернет соответственно отключен. Почему при отрицательном балансе не происходит блокировка?

Нужно чтоб был запущен модуль ядра balance

Здравствуйте! У меня вопрос такого характера. Есть возможность сделать пункт в "Модуле услуги basic"
Не уходить в минус "да-нет"? Как это реализовано в Модуле услуги inet_unlim.