Биллинговая система Nodeny
29 Марта 2024, 08:17:13 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
Новости: Прекращена поддержка версии Nodeny 49
 
   Начало   Помощь Поиск Войти Регистрация  
Страниц: [1]
  Печать  
Автор Тема: Услуги  (Прочитано 3695 раз)
Maksim
Пользователь
**

Карма: 0
Offline Offline

Сообщений: 8


Просмотр профиля Email
« : 02 Января 2018, 22:02:31 »

Доброго времени суток, тема может и старая, но поискав на форуме ответа я не нашел. Услуги мы включаем на мес. вперед. Подскажите такой вопрос? У абонента закончилась услуга к примеру 22.11. до 28.11. он журавлил, а потом пошел пополнил счет. И услуга у него включилась не с 28.11 а с 22.11. Потом он звонит в поддержку и говорит  - Как так я же 28 пополнил, а сегодня только 22 и интернет не работает. Что можно сделать в данной ситуации ? Спасибо
Записан
0xbad0c0d3
гуру nodeny )
NoDeny
Спец
*

Карма: 116
Offline Offline

Сообщений: 1059



Просмотр профиля
« Ответ #1 : 03 Января 2018, 10:43:17 »

Доброго времени суток, тема может и старая, но поискав на форуме ответа я не нашел. Услуги мы включаем на мес. вперед. Подскажите такой вопрос? У абонента закончилась услуга к примеру 22.11. до 28.11. он журавлил, а потом пошел пополнил счет. И услуга у него включилась не с 28.11 а с 22.11. Потом он звонит в поддержку и говорит  - Как так я же 28 пополнил, а сегодня только 22 и интернет не работает. Что можно сделать в данной ситуации ? Спасибо
Я смотрю не только президент бухает ))) в нодени 50 есть т.н. день начала потребления услуг (при снятии раз в мес.) и услуга у всех заканчивается в один день т.е. первого числа. день начала потребления услуг выставляется автоматически если он выставлен в -1 при первой авторизации или вручную оператором (в остальных случаях). Если же речь идет о т.н. снятии раз в сутки, то тут схема отъема кровно нажитых работает "искаропки" абонент ВСЕГДА получит услуг на один день меньше, чем думает. т.е. если услуга активирована 28 в 00:00:00.000 то она будет заблокирована 27-го след. мес.  Но ни в одной этой схеме нет зазора в 6 дней, как Вы говорите.
Записан
Maksim
Пользователь
**

Карма: 0
Offline Offline

Сообщений: 8


Просмотр профиля Email
« Ответ #2 : 03 Января 2018, 17:06:16 »

Ну вот смотрите, на кредит не обращайте внимание, ситуация повторяется не один мес.
Записан
Maksim
Пользователь
**

Карма: 0
Offline Offline

Сообщений: 8


Просмотр профиля Email
« Ответ #3 : 03 Января 2018, 17:08:05 »

Просто тогда я понимаю что Нам нужно выставить по дням снятие, а не за мес.
Записан
ser970
NoDeny
Спец
*

Карма: 70
Offline Offline

Сообщений: 1324

262462619
Просмотр профиля Email
« Ответ #4 : 04 Января 2018, 09:08:05 »

как  бы 
Биллинговая система Nodeny > Главная категория > Nodeny 50 > Ответ ( Re: Услуги )

а скрин от  какой ?
Записан
elite
Начальник планеты
NoDeny
Спец
*

Карма: 52
Offline Offline

Сообщений: 1231

In LAN we trust!

358714596
Просмотр профиля
« Ответ #5 : 05 Января 2018, 20:12:07 »

скрин от н+
Записан
ser970
NoDeny
Спец
*

Карма: 70
Offline Offline

Сообщений: 1324

262462619
Просмотр профиля Email
« Ответ #6 : 05 Января 2018, 20:18:00 »

дак смысл вопроса = как бы намек, что не в ту ветку запостили....
Записан
Страниц: [1]
  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.20 | SMF © 2006-2009, Simple Machines Valid XHTML 1.0! Valid CSS!