Баланс

[SerjioMati]

Сьогодні замітив що білінг не виключив інтернет і навіть баланс в мінус не загнав в чому може бути проблема?
rev238

[Efendy]

Если в данных клиента нажать на установленную услугу, то какая дата завершения услуги указана?

[SerjioMati]

Конец   01.04.2014 00:00

[SerjioMati]

Платеж, связанный с услугой, не существует!
Безлімітний доступ до інтернету на швидкості 50 Мбіт/c
Старт   06.03.2014 00:10
Конец   01.04.2014 00:00
Будет завершена с минуты на минуту
Следующая услуга   50 Мбіт/c

[Efendy]

Ядро биллинга запущено?

Код:

ps ax | grep nokernel

Какие модули ядра запускаются:

Код:

perl nokernel.pl -L

[SerjioMati]

ps ax | grep nokernel
1096 v0- S     43:22.43 /usr/bin/perl /usr/local/nodeny/nokernel.pl -d (perl5.1
4978  0  DL+    0:00.00 grep nokernel

perl nokernel.pl -l
Start. Flag -h for help
loading /usr/local/nodeny/sat.cfg

MODULE                   RUN?
cap                      1
capremind                1
system_clean             1
services                 1
make_config              0
turbosms                 1
authserver               1
auth                     1
tmppays                  1
collectors               1
balance                  1
websession               1
system_check             1
authtraf                 1
dhcp                     1

[Efendy]

Код:

perl nokernel.pl -m=services -v

[SerjioMati]

perl nokernel.pl -m=services -v
Start. Flag -h for help

loading /usr/local/nodeny/sat.cfg

Connecting to DBI:mysql:database=nodeny;host=localhost;port=3306;mysql_connect_timeout=5 : 0.025068 sec

SELECT * FROM config ORDER BY time DESC LIMIT 1
Строк: 1. Время выполнения sql: 0.0002 сек

loading kernel::services.pm

kernel::services Start

SELECT v.id, v.uid, s.module, s.title, IF(u.balance < u.limit_balance,1,0) AS neg FROM users_services v JOIN users u ON v.uid =  u.id LEFT JOIN services s ON v.service_id = s.service_id WHERE (v.tm_end > 0 AND v.tm_end < UNIX_TIMESTAMP()) OR v.tags LIKE '%,end_now,%'
Строк: 0. Время выполнения sql: 0.0007 сек

SELECT u.balance, p.id, p.mid, p.reason FROM pays p JOIN users u ON p.mid=u.id WHERE p.category=208
Строк: 0. Время выполнения sql: 0.0002 сек

^CGot the INT sign

[Efendy]

Время на сервере правильное?

Код:

SELECT v.tm_end, UNIX_TIMESTAMP()  FROM users_services v JOIN users u ON v.uid =  u.id LEFT JOIN services s ON v.service_id = s.service_id WHERE (v.tm_end > 0 AND v.tm_end < UNIX_TIMESTAMP()) AND v.uid=id клиента

[SerjioMati]

date
Fri Apr  4 08:33:39 EEST 2014

[cojiict]

в 50.32  в настройках групи була галочка "При переходе на новый месяц не производить снятие денежных средств"
Подивись щось схоже бачив в N+

[SerjioMati]

нема

[tom]

Вітаю.
Тут так і не написали, як вирішувати таку проблему?

Платіж, повязаний з послугою, не існує!

Хоча баланси в списку відображає, в особистому кабінеті відсутні записи по платежам і баланс. Це схоже зявилось пілся відновлення з бекапу.

[Efendy]

Если восстановление бекапа не прервалось вручную или ошибкой, то платежи не должны были исчезнуть

[tom]

Все могло бути. Чи реально це пофіксити?