Биллинговая система Nodeny
22 Ноября 2024, 11:17:42 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
Новости: Прекращена поддержка версии Nodeny 49
 
   Начало   Помощь Поиск Войти Регистрация  
Страниц: [1]
  Печать  
Автор Тема: Helpdesk  (Прочитано 4804 раз)
goletsa
NoDeny
Спец
*

Карма: 21
Offline Offline

Сообщений: 973


Просмотр профиля
« : 11 Сентября 2013, 16:02:25 »

Я так понял что в новой версии заданий работникам больше нету.
Возникает вопрос тогда организации хелпдеска с интеграцией в билинг, кто-нибудь занимался этим вопросом?
Записан
goletsa
NoDeny
Спец
*

Карма: 21
Offline Offline

Сообщений: 973


Просмотр профиля
« Ответ #1 : 06 Декабря 2013, 15:30:05 »

Я так понял никто с интеграцией через билинг задания работникам на новой версии не раздает?
Как тогда технические заявки реализованы в новой версии?
Записан
Sis
Старожил
****

Карма: -7
Offline Offline

Сообщений: 370


Просмотр профиля
« Ответ #2 : 07 Декабря 2013, 14:52:00 »

Ну статусы вроде бы есть.
Записан
SeMant
NoDeny
Старожил
*

Карма: 4
Offline Offline

Сообщений: 266



Просмотр профиля Email
« Ответ #3 : 07 Декабря 2013, 15:30:29 »

Я с помощью полей Состояние + Комментарий.
Записан
Страниц: [1]
  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.20 | SMF © 2006-2009, Simple Machines Valid XHTML 1.0! Valid CSS!