После установки Nodeny+ есть пару вопросов.

[Efendy]

Клиенты->Все записи, жму на сортировку по "Услуги" и во всем списке теперь есть абоны из раздела "Иные".

ты судишь по изменению количеству записей в выборке или там действительно есть записи из "иных"?

[Fredik]

Вопрос стал очень серьезно.
Помогите сделать так что бы не уходило в минус дальше границы отключения и при этом не удаляло услугу.

[Nafanya]

как сделать выборку клиентов, у кого заказана смена услуги, как было организовано это в 50-й версии?

[sov]

Клиенты жалуются, что "при входе в интернет" их браузеры иногда "зацикливает". Похоже, что циклит модуль заглушки. Выглядит это как дописывание этого-же адреса в конец адресной строки:
 
httр://billing.mynetwork.com/cgi-bin/cap.pl?url=httр://billing.mynetwork.com/cgi-bin/cap.pl?url=httр://billing.mynetwork.com/cgi-bin/cap.pl?url=httр://billing.mynetwork.com/cgi-bin/cap.pl?url=httр://billing.mynetwork.com/cgi-bin/cap.pl?url=httр://billing.mynetwork.com/cgi-bin/cap.pl...

И так оно дописывается и моргает, пока испуганный клиент не нажимает в браузере "Стоп".

Пытался моделировать на своих компах - воспроизвести глюк не получилось, заглушка отрабатывает как положено. Но факт имеет место быть - регулярно звонят недовольные клиенты, да и монтажники наблюдали это чудо самолично, правда, не смогли диагностировать, почему это происходит. Что за чертовщина? Как её победить?

[Efendy]

биллинг на одном сервере?
если на разных, то возможно домен резолвится в ip, который не занесен в фаервол как внутренний, т.е фаер форвардит запрос на заглушку по кругу

[Redmen]

Вопрос стал очень серьезно.
Помогите сделать так что бы не уходило в минус дальше границы отключения и при этом не удаляло услугу.

UP
в настройках Услуги добавить чекбокс "не уходить в минус"

 

[Redmen]

вопрос №1: как зделать виборку  режима времени услуги и ее период - хочу сделать фичу "Интернет будет закрыт через  х дней"
 
вопрос №2: по модулям услуг. В разных модулях разные теги, а можно как то добавить тег ("приоритет") услуги типа: основная, дополнительная, бонус, турбо, при етом клиенту не возможно подключить  две услуги с одинаковым тегом "приоритета". Винести их в настройки услуг випадающем списком.

я просто разрабатываю информер для клиентов под Nodeny Plus, с расширеными возможностями (авто-обновление, языки, плагины, и т.д.) и столкнулся с проблемой обработки информации о тарифах, Заранние благодарен!

[Efendy]

вопрос №1: как зделать виборку  режима времени услуги и ее период - хочу сделать фичу "Интернет будет закрыт через  х дней"

выборку - это значит sql запрос с select? или ты имеешь ввиду как установить в услуге режим? в этом случае универсальный совет - дебаг режим и смотришь sql. Не справишься - я посмотрю. А вообще, больше инфы дай т.к я хочу чтоб услуги устанавливались исключительно через service.pm

[Fredik]

в настройках Услуги добавить чекбокс "не уходить в минус"

вопрос к разбирающимся, а сколько будет стоить донный ФИКС, может кому надо скинемся и нам сделают?

[ivanmfan]

Клиенты->Все записи, жму на сортировку по "Услуги" и во всем списке теперь есть абоны из раздела "Иные".

ты судишь по изменению количеству записей в выборке или там действительно есть записи из "иных"?

Да, меняется только счетчик количества записей. Так же используя фильтр по улице, в списке "Дома по выбранной улице:" есть дом который в разделе "иные" находится. Это конечно все не критично

[Efendy]

Клиенты->Все записи, жму на сортировку по "Услуги" и во всем списке теперь есть абоны из раздела "Иные".

ты судишь по изменению количеству записей в выборке или там действительно есть записи из "иных"?

Да, меняется только счетчик количества записей.

Я уже привык включать хрустальный шар, что ни вопрос, то скорее всего ошибки/неверная инфа или что-то иное уводящее в иную степь. Мое же время не ценится, вам трудно проверить попали ли "иные" в список клиентов или нет, пофик, хрустальный шар сработает.

Насчет услуг: на одного клиента может привязываться несколько услуг, поэтому при сортировке он сортируется и по первой и по второй и т.д. услугам. Т.е. записи здесь - это не количество клиентов, а количество услуг. Хуже было бы, если бы клиент выпал из сортировки по ключевой услуге, а отсортировался только по второстепенной.

А вот насчет списка домов - это пофикшу

[ivanmfan]

Я уже привык включать хрустальный шар, что ни вопрос, то скорее всего ошибки/неверная инфа или что-то иное уводящее в иную степь. Мое же время не ценится, вам трудно проверить попали ли "иные" в список клиентов или нет, пофик, хрустальный шар сработает.

Насчет услуг: на одного клиента может привязываться несколько услуг, поэтому при сортировке он сортируется и по первой и по второй и т.д. услугам. Т.е. записи здесь - это не количество клиентов, а количество услуг. Хуже было бы, если бы клиент выпал из сортировки по ключевой услуге, а отсортировался только по второстепенной.

А вот насчет списка домов - это пофикшу

Спасиб и не серчайте, буду внимательнее. ))

[maxx]

Вопрос к  Efendy
Насколько я понял в данном биллинге нету такого понятия как фиксированный учетный период, в принципе.
Я попытаюсь объяснить как оно работает а возможно когда у вас будет время вы посоветуете как это реализовать в вашем биллинге.
1) есть 1 единый тариф. Безлимит по скорости по времени по всему. У него фиксированная цена.
2) тариф действует календарный месяц, с 1 по 1. Списание денег со счета производится 1 числа.
3) есть отсрочка платежа на 5 дней. То - есть по факту интернет работает с 5-го 5-е.
4) если клиент платит за месяц до 10-го числа, с него снимается сумма за полный месяц.
5) если клиент платит с 11 числа и дальше - ВРУЧНУЮ производится пропорциональный перерасчет, по дням до конца месяца, средствами биллинга.
6) иногда (в крайне редких случаях) АДМИНИСТРАТОРОМ изменяется отсрочка платежа, для ВСЕГО тарифа. например новогодние праздники, либо майские. Для того что бы клиенты имели возможность пользоваться интернетом на выходных.
Собственно вопрос, - как грамотнее реализовать такую схему работы на вашем биллинге.
Заранее спасибо.

[Efendy]

В N+ есть 3 режима времени действия пакета. Причем один из них совместим с N49/N50. А именно: человек подключился 20 числа, ему выдало тариф длительностью 10 дней (до 1 числа) и уменьшило стоимость на 66%.

Отсрочка платежа в 5 дней делается просто - в настройках режима совместимого с N49/N50 указывается, что нужно не до 1го числа, а до 5го. В форуме обсуждалось это. И там частично решается твой запрос насчет 10 числа: если клиент подключился 4 числа, то нафик ему платить за 1 день, если через день его вырубит? Правильно, биллинг попросит его заплатить за месяц + 1 день. Т.е. именно как ты хочешь, только не 10 число, а 5-е. Ну да, если он подключился 9 числа, то заплатит за 26 дней (с 9 по 5 число). Бывает, я думаю фирма не умрет. А если сделать как ты хочешь, то клиент офигеет с первой же оплаты  26 + 30 = 56 дней

[Efendy]

используя фильтр по улице, в списке "Дома по выбранной улице:" есть дом который в разделе "иные" находится

пофиксил