Смена тарифного плана в текущем месяце

[Maks]

Кто пользовался данной фичей. ?

У меня заказе пакета трафик не обнуляется, а просто увеличивается лимит мегабайт.

[Efendy]

 он и не должен обнуляться. Чтобы обнулился - это фича "допокупка пакета"

[Maks]

он и не должен обнуляться. Чтобы обнулился - это фича "допокупка пакета"

Спасибо с докупкой пакета разобрался.
Но со сменой тарифного плана в текущем месяце не пойму. Опишу ситуацию.

Допустим есть пакеты
50 грн - 4000 мегабайт.
75 - 7000
100 -100000

Теперь абонент который работает на пакете за 50 грн хочет перейти на пакет стоимостью 100 грн.
Разница в стоимости пакетов 50 грн + 10 грн (наценка за переход в в текушем месяце) = 60грн.
Значит я делаю стоимость перехода на пакет за 100 грн в текущем месяце 60грн.

А если абонент с пакета за 75 захочет перейти на пакет 100 ? он заплатит 60 грн.. хотя должен 25 (разница) + 10 (наценка) = 35 а не 60 !
А если абон с пакета 75 наработал 3000 метров. и хочет изменить пакет на меньший то переходит на пакет 50 . Но как я понял разницу в стоимости пакета ему никто не вернет.

Обьясните для чего нужна эта фича?.. может я не так понял ее применение.

[Efendy]

Смена тарифного плана работает как-будто новый пакет включили в самом начале месяца. Эта фича для клиентов-тормозов, которые забыли заказать смену пакета на следующий месяц. Месяц настал и им кажется, что "трафика много, зачем мне столько" - и переходят в меньший пакет + пеня за переход. В итоге им все равно выгодней, чем платить за больший пакет.
Ситуация 2: пакетные мегабайты превышены, идет переработка, в сумме превышающая следующий по стоимости пакет. Клиент переживает. Тут ему предоставляется возможность за небольшую сумму сменить пакет. Меняет. Все довольны. Почему нельзя бесплатно менять на бОльший пакет? Очень просто: тогда все перейдут на минимальные пакеты, потому что будут знать, что всегда смогут перейти на бОльшие бесплатно. А с маленьким пакетом и потребление экономное. Понятно, что "нам такой футбол не нужен"

[elite]

А почему не сделать платным заказ пакета на следующий месяц при условии, что он по стоимости меньше текущего?

[Efendy]

можно. Но пока неинтересно есть дела поважнее

[blackjack]

привет, да была бы нужная фишка платная смена тарифа на следующий месяц.

[smallcms]

Кто пользовался данной фичей. ?

У меня заказе пакета трафик не обновляется, а просто увеличивается лимит мегабайт.

Я пользуюсь регулярно. Но я организовал свою и работу клиентов проще: анлим у меня суточный, заказывать его можно в любой день.
Потрафик можно заказать только на следующий месяц. Не думаю, что давать скакать юзерам на таких антикварных тарифах мудро.

P.S.: Ого! Я был затроллен некропостером?