Странная логика биллинга

[Demeo]

Очень плохо что вы не увидели, где у вас своровал клиент

Ткните носом, пожалуйста

[VitalVas]

Очень плохо что вы не увидели, где у вас своровал клиент

Ткните носом, пожалуйста

смотри логи
носом будем тыкать когда будет доступ..

[versus]

Бизнес консультация как бы денег стоит....

[Demeo]

Бизнес консультация как бы денег стоит....

Бизнес-консультация по коммерческому продукту? Странно, однако. Купил продукт - заплатил, консультация - заплати еще раз???

[versus]

Бизнес консультация по организации работы вашей фирмы, а по коммерческому продукту консультация только технического характера.
Мы ж тут понятия не имеем как вы дела ведете. Может вы клиентам деньги в конверте рассылаете и считаете это удачным вложением денег, а мы тут со своим уставом о том, что рассылка денег это прямые убытки.

По технической поддержки вам был дан исчерпывающий ответ. По организации бизнеса, уж увольте, если вы не видете где вас обманул клиент. но отстаиваете позицию, что вы у него украли, то что ж такова ваша позиция и ваши взаимоотношения с клиентом.
И да, мы не обязаны вам говорить все тонкости работы провайдера городской сети, независимо от того купили вы наш продукт или нет. Вы купили лишь право использовать продукт для учета работы  клиента согласно нашей математической модели, не более и не менее.