Биллинговая система Nodeny

Доброго времени суток, тема может и старая, но поискав на форуме ответа я не нашел. Услуги мы включаем на мес. вперед. Подскажите такой вопрос? У абонента закончилась услуга к примеру 22.11. до 28.11. он журавлил, а потом пошел пополнил счет. И услуга у него включилась не с 28.11 а с 22.11. Потом он звонит в поддержку и говорит  - Как так я же 28 пополнил, а сегодня только 22 и интернет не работает. Что можно сделать в данной ситуации ? Спасибо

Я смотрю не только президент бухает ))) в нодени 50 есть т.н. день начала потребления услуг (при снятии раз в мес.) и услуга у всех заканчивается в один день т.е. первого числа. день начала потребления услуг выставляется автоматически если он выставлен в -1 при первой авторизации или вручную оператором (в остальных случаях). Если же речь идет о т.н. снятии раз в сутки, то тут схема отъема кровно нажитых работает "искаропки" абонент ВСЕГДА получит услуг на один день меньше, чем думает. т.е. если услуга активирована 28 в 00:00:00.000 то она будет заблокирована 27-го след. мес.  Но ни в одной этой схеме нет зазора в 6 дней, как Вы говорите.

Ну вот смотрите, на кредит не обращайте внимание, ситуация повторяется не один мес.

Просто тогда я понимаю что Нам нужно выставить по дням снятие, а не за мес.

как  бы 
Биллинговая система Nodeny > Главная категория > Nodeny 50 > Ответ ( Re: Услуги )

а скрин от  какой ?

скрин от н+

дак смысл вопроса = как бы намек, что не в ту ветку запостили....