Биллинговая система Nodeny

Главная категория => Общий раздел => Тема начата: vpropen от 21 Сентября 2017, 16:14:25



Название: OTRS5 + Nodeny Plus
Отправлено: vpropen от 21 Сентября 2017, 16:14:25
кто-то подключал хелпдеск OTRS к биллингу?? всё немогу разобратся.. к базе нодени подключаюсь, данные из таблицы юсерс подхватывает.. а вот заявки создать не получается.. пишет "Пожалуйста, удалите эту запись и введите новую с корректным значением."..


Название: Re: OTRS5 + Nodeny Plus
Отправлено: Warlock от 21 Сентября 2017, 18:13:32
Ну так пиши к ним в суппорт.. они ведь делали интеграцию...


Название: Re: OTRS5 + Nodeny Plus
Отправлено: vpropen от 10 Января 2018, 00:26:38
решено.. в общем проблема была в проверке синтакса почтовых адресов клиентов и МХ записей почтового сервера.. хотя у всех стояли адреса по шаблону <client_login>@<company_domen>.. отключил проверку, добавив строки с Config.pm.. теперь работает даже если у абонента не указан e-mail.. вот такое получилсь..