Биллинговая система Nodeny

Доброго времени суток, когда то поднималась уже тема в соседних ветках о написании модуля для телефонии, думаю это очень актуальный на сегодняшний день модуль и пользовался бы популярностью Видел очень неплохое решение под старую нодени: голосовое меню оповещение об авариях и т.д.

Поддерживаем тему, неужели никому не интересно?

не мешало бы для на начало ТЗ и какой функционал для начало должен быть

Щось таке для початку
http://abills.net.ua/wiki/lib/exe/fetch.php/abills:docs:voip:balance_recharge:algoritm-1.png?cache=

Сделал на основании этой статьи h_t_t_p_s://wiki.merionet.ru/ip-telephoniya/43/web-callback-na-asterisk-svoimi-rukami/  обратный звонок с сайта.
Но ведь можно звонить клиенту с админки нодени.
Напротив номера клиента пиктограмма , при нажатии которой, запрос идет на callback.php
И добавить в настройки администраторов внутренний номер.
В принципе можно и в кабинете клиента сделать обратный звонок(опция).
Кто может сделать модуль? И сколько?

зачем php  и так сложно?

my $ast = new Asterisk::Manager;
$ast->user('логини');
$ast->secret('пароль');
$ast->host('ip asterisk');
$ast->connect || die $ast->error . "\n";
$ast->setcallback('Hangup', \&hangup_callback);
$ast->sendcommand( Action => 'Originate',
 Channel => 'SIP/'.$p->{sip},  # номер сип оператора
 Exten => $phone,  # номер  абонента
 Context => 'out-call',  #  из  диалплана
 Callerid => $phone,
 Priority => '1' );
 $ast->eventloop;
 $ast->disconnect;


идет сначала вызов на оператора   , поднял трубку , идет вызов на абонета.....

Не буду спорить по коду(очень слабо разбираюсь в php, и совсем плохо в perl).
Но ведь идея интересная. Оператор нажимает на пиктограмму клиентского телефона, идет визов на его внутренний(оператора) телефон, и при поднятии трубки вызов абонента. Нужно только у администраторов добавить поле - номер телефона, вывести пиктограмму возле телефонного номера, ну и сам запрос к asterisk.

Еще раз обновлюсь.
Нужен модуль , для звонка клиенту с биллинга.
При авторизации , оператор на первой странице вводит внутренний номер телефона - ХХХ, который будет действителен сессию. Или дополнительное поле в настройках администраторов. Хоть в первом случае более гибко.
Напротив телефона клиента(или в любом другом месте страницы клиента в админке) пиктограмма, по нажатии которой , звонок на номер ХХХ, и после поднятия трубки , звонок абоненту.
Кодом связи с asterisk , поделился ser970. Отдельное спасибо.
Может кто то уже делал подобное? Цена вопроса?

Теж давно цікавився інтеграцією в білінг.
Запропоную свій варіант.
При дзвінку створюється тікет з часом та номером телефону а в відповідь коротке голосове повідомлення " ... ми вам зателефонуємо в найближчий час". Якщо ще буде прив’язка тікета пдо клієнта по номеру то взагалі ідеально! Готові купити такий модуль за розумну ціну

Модуль планируется, но после ПОН) Щас разгребем текущие задачи и приступим

А можно поподробнее про пон?

присоединяюсь к вопросу о модуле ПОН ?

О, ПОН) желательно BDCOM и ZTE C320 в первую очередь)

Плюсую на счет ZTE C320

+ ZTE C300

Что бы не плодить темы. Хорошо бы в настройках дополнительных полей добавлять справа или слева настраиваемую, кликабельную пиктограмму(город, дом, телефон, и тд...). При нажатии на дом, показало карту, при нажатии на телефон, звонок клиенту....

так что ли ?

Нормально.  На данном этапе устроит. Куплю. Сколько стоит?
А сам модуль астериска, я вижу из двух частей.
Первая, звонок с биллинга. Пиктограмма напротив телефона, и выбор номера оператора на время сессии(или внутренний телефон в настройках оператора).
Вторая часть, обратная связь с астериском, когда звонок от клиента высвечивается оператору в биллинге, с основными данными клиента во всплывающем окне.

тут трудно продать...
1. слелать модулем не получается не хватет хуков.
2. заточено под gsm шлюз goip
3. заточено по астериск в режиме реалтайм (mysql)


дак все украденно до нас.

з.ы. если первую часть можно прикрутить к любому астеру  то втроая часть это управление самим астером .... и тут без мускула не обойтись ...
з.ы. если добавять хуки то смогу и модулем сделать - вернее двумя модулями....

Очень интересно. И кто продает такое счастье?

У меня скрипт работает.
Нужна кнопочка вверху  - call from tell : , что бы отрабатывал с  переменной $phone клиента. $p - пока не знаю как...

Огромное спасибо ser970 , за помощь.

Готові вже купити модуль з функцією:
1) Клієнт який телефонує отримує голосове повідомлення записане оператором. Система створює запис (в ідеалі тікет з окремим типом) з номером телефону і часом який бачить лише оператор call center.
2) Якщо телефон існує в БД клієнтів, то привязує до його Id.
3) Після того як оператор відзвонив клієнту (не обов’язково через модуль. Можна просто з мобільної мережі) закриває тікет з коментарем щодо звернення(можна зробити випадаючий список: "ремонт","консультація","настройка","фінанси"...) або переводить тікет в звичайний, для виконання заявки.

не имеет смысла...  около 10% звонков вообще не связанные с работой сети.
еще так же где-то решается в телефоном режиме сразу... ну и так далее....
ну а звонки и так пишутся и всегда их можно прослушать....

довольно частое явление когда звонят с телефона соседа ....


если не через модуль то как система будет знать что абону перезвонили ?

по сему связывать калцентр и тикитную систему .... (ихмо  которое базируется на опыте работы модуля  уже лет так пять.... не только в n50  и нодени плюс.)

з.ы.  рассчитывать на качество работы свистков .... нужен нормальный gsm шлюз  (они разные и разное апи ) удовольствие не из дешевых.....