Печать страницы - Интеграция биллинга с коллцентром на базе 3CX (дорого)

Осуществляю полную интеграцию биллинга в voip АТС 3CX

Основные возможности (имеется ввиду сама интеграция а не АТС)

- Организация заглушки входящего вызова если вызов поступает от абонента аварийной группы. Аварийные группы помечаются в админке.

(http://i.piccy.info/i9/f3a14fae329194ac701fe3dc7c727758/1589216381/23297/1362866/Snymok_ekrana_2020_05_11_v_19_55_19_500.jpg) (http://piccy.info/view3/13800390/2460a6bbc5578d256675d038de3b94ed/)(http://i.piccy.info/a3/2020-05-11-16-59/i9-13800390/497x336-r/i.gif) (http://i.piccy.info/a3c/2020-05-11-16-59/i9-13800390/497x336-r)

- Возможность работы оператора как через браузер (веб звонки), через мобильное приложение или через аппаратный sip телефон
- Получение сведений о звонящем абоненте (на веб консоль, мобильное приложение или обычный телефон) еще до понятия трубки.
- Получение URL на личный кабинет звонящего (при открытой веб консоли) еще до понятия трубки
- Возможность через IVR узнать свой платежный код
- Возможность организации IVR с получением сведений о балансе абонента, сумме необходимого пополнения (сумма всех подключенных услуг), и даты до которой необходимо оплатить эти услуги
- Возможность через IVR получить кредит (если абонент достоин этого по мнению стандартного модуля кредита)
- Пропущенные звонки в нерабочее время.
- Возможность обслуживания разных групп абонентов разными операторами.

В итоге получается практически мини личный кабинет прямо в телефоне

Нагрузка на сотрудников поддержки падает при этом приблизительно в 10 раз.

Кого заинтересовал, обращайтесь в личку.
Это не модуль, это приличная работа по интеграции, поэтому прошу за это сумму, эквивалентную 500 баксов.
Кому дорого - делает сам.

Биллинговая система Nodeny

Главная категория => Модули NodenyPlus => Тема начата: Cell от 11 Мая 2020, 18:56:25