|
Название: Не отображает услугу в кабинете Отправлено: Revizor от 16 Ноября 2018, 11:13:11 Добрый день
Возникла вот такая проблема после обновления: В личном кабинете клиента не отображается услуга которая у него сейчас подключена, пишет просто "Пока не подключено ни одной услуги" - хотя при этом услуга у него подключена и деньги на счету есть и сумма показывается в личном кабинете. Эта проблема вылазит независимо от тарифа или баланса. Даже если проверять через админку переходя в персональную страницу клиента тоже на некоторых не показывает. Никакой систематики не просматривается Поднял тестовый сервер импортнул туда бэкап там та-же беда. Rev. 536 Вот скрины, хотя рядом пишет что услуга есть и ее название Название: Re: Не отображает услугу в кабинете Отправлено: NodenY45 от 16 Ноября 2018, 11:21:22 Добрый день Возникла вот такая проблема после обновления: В личном кабинете клиента не отображается услуга которая у него сейчас подключена, пишет просто "Пока не подключено ни одной услуги" - хотя при этом услуга у него подключена и деньги на счету есть и сумма показывается в личном кабинете. Эта проблема вылазит независимо от тарифа или баланса. Даже если проверять через админку переходя в персональную страницу клиента тоже на некоторых не показывает. Никакой систематики не просматривается Поднял тестовый сервер импортнул туда бэкап там та-же беда. Rev. 536 Вот скрины, хотя рядом пишет что услуга есть и ее название Добавьте описание услуги в настройках) и будет Вам счастье Код: Описание, которое будут видеть клиенты. Можно html Название: Re: Не отображает услугу в кабинете Отправлено: Revizor от 16 Ноября 2018, 11:59:07 Не помогло, суть в том, что это не так что у всех не показывает, у некоторых клиентов показывает у некоторых нет
Никакой закономерности я уловить не могу Название: Re: Не отображает услугу в кабинете Отправлено: NodenY45 от 16 Ноября 2018, 14:51:39 Не помогло, суть в том, что это не так что у всех не показывает, у некоторых клиентов показывает у некоторых нет Никакой закономерности я уловить не могу была такая проблема, решил добавлением описания. проверьте еще раз. или у вас не показывает\показывает у клиентов одного тарифного пакета? Название: Re: Не отображает услугу в кабинете Отправлено: Revizor от 16 Ноября 2018, 17:34:32 Нет, как раз таки не зависит это от тарифа
Попробую добавить и перезапустить - отпишусь Название: Re: Не отображает услугу в кабинете Отправлено: Revizor от 22 Ноября 2018, 01:02:20 Обновился, перезапустился - непомогло, так-же рандомно не показывает услугу в кабинете
Есть у кого идеи? Название: Re: Не отображает услугу в кабинете Отправлено: Cell от 23 Ноября 2018, 07:50:55 Идея очень простая, до безобразия. В настройках услуги должно быть описание для юзера. ВСЕ. Если описание услуги есть - то услуга будет видна.
Название: Re: Не отображает услугу в кабинете Отправлено: Revizor от 11 Февраля 2019, 16:27:22 Идея очень простая, до безобразия. В настройках услуги должно быть описание для юзера. ВСЕ. Если описание услуги есть - то услуга будет видна. Спасибо, это помогло решить проблему |