Название: блокирование по задолжености, и отстрочка блокировки Отправлено: Bars от 17 Июля 2012, 08:18:39 Вопроса два
1. есть пару абонентов у которых выставлен лимит -10 но биллинг игнорирует эту запись и абонента блокирует даже при пару копейках долга. причем только некоторые абоненты, большая часть работает нормально. 2. не отрабатывает отсрочка блокировки вот этот пунктик "День последнего платежа. После перехода на новый месяц, с со счетов клиентов снимается сумма за потребленные услуги. У некоторых клиентов баланс может стать отрицательным, что приведет к блокированию интернета (если указана граница задолженности). Поэтому есть возможность дать несколько дней на погашение задолженности, до указанного числа будет проверяться текущий баланс, начиная с указанного дня будет проверяться баланс с учетом снятия за текущий месяц" в поле стоит 4 но блокировка все равно происходит в ночь на первое число. Название: Re: блокирование по задолжености, и отстрочка блокировки Отправлено: Efendy от 17 Июля 2012, 08:47:43 блокировка учетной записи происходит при первой авторизации
Название: Re: блокирование по задолжености, и отстрочка блокировки Отправлено: Bars от 17 Июля 2012, 09:01:43 Да нет абоненты старые, по несколько лет уже с нами.
Название: Re: блокирование по задолжености, и отстрочка блокировки Отправлено: Efendy от 17 Июля 2012, 09:26:02 Да нет абоненты старые, по несколько лет уже с нами. имел ввиду, что как только авторизуется, так будет заблокирован. Там проверка баланса идет только при авторизацииНазвание: Re: блокирование по задолжености, и отстрочка блокировки Отправлено: Bars от 17 Июля 2012, 09:59:03 и в чем причина, почему блокирует?
Название: Re: блокирование по задолжености, и отстрочка блокировки Отправлено: Efendy от 17 Июля 2012, 15:19:26 и в чем причина, почему блокирует? если баланс отрицательный, то блокирует :)Название: Re: блокирование по задолжености, и отстрочка блокировки Отправлено: 0xbad0c0d3 от 17 Июля 2012, 16:38:32 Так не, смотри, он же пишет, что лимит выставлен в -10 тогде не отрицательный, а меньше или равен лимиту. Также написал, что блочит даже при нескольких копейках меньше 0. Это странно. Полная версия какая? Потому что ни на 50.16, ни на 50.32, ни на 50.33 таких проблем нет.
Название: Re: блокирование по задолжености, и отстрочка блокировки Отправлено: Efendy от 17 Июля 2012, 17:03:08 ой, блин, дико извиняюсь, обычно внимательно читаю, а тут не заметил, что спрашивают совершенно иное, видимо, привык, что часто чепуху rtfm стали спрашивать
Название: Re: блокирование по задолжености, и отстрочка блокировки Отправлено: Efendy от 17 Июля 2012, 17:04:47 В логах пишет почему заблочило, посмотри. Возможно все дело в том, что ядро после изменения настроек не рестартовали
Название: Re: блокирование по задолжености, и отстрочка блокировки Отправлено: Bars от 17 Июля 2012, 17:51:36 версия 50.32
копнул глубже, вот что получается: абонент 1 На счете с учетом стоимости тарифного плана, грн. -2.95 Заблокирован по денежной задолженности 192.168.ххх.ххх: -11.95 < -10.00 абонент 2 На счете с учетом стоимости тарифного плана, грн. -6.02 Заблокирован по денежной задолженности 192.168.ххх.ххх: -15.02 < -10.00 абонент 3 На счете с учетом стоимости тарифного плана, грн. -1.28 Заблокирован по денежной задолженности 192.168.ххх.ххх: -10.28 < -10.00 откуда берутся 9 грн. Название: Re: блокирование по задолжености, и отстрочка блокировки Отправлено: Efendy от 17 Июля 2012, 18:31:40 рестартануть ядро надо, скорее всего считает по старым тарифам
Название: Re: блокирование по задолжености, и отстрочка блокировки Отправлено: Bars от 17 Июля 2012, 19:40:31 Рестартанул, изменений нет, в конце месяца пересчитает остатки?
и по второму вопросу тишина... Цитировать 2. не отрабатывает отсрочка блокировки вот этот пунктик "День последнего платежа. После перехода на новый месяц, с со счетов клиентов снимается сумма за потребленные услуги. У некоторых клиентов баланс может стать отрицательным, что приведет к блокированию интернета (если указана граница задолженности). Поэтому есть возможность дать несколько дней на погашение задолженности, до указанного числа будет проверяться текущий баланс, начиная с указанного дня будет проверяться баланс с учетом снятия за текущий месяц" в поле стоит 4 но блокировка все равно происходит в ночь на первое число. есть соображения? Название: Re: блокирование по задолжености, и отстрочка блокировки Отправлено: Efendy от 17 Июля 2012, 22:49:03 скорее всего, ядро таки иные данные получает из конфига. В mysql выполни:
select from_unixtime(max(time)) from config; |