|
Название: Заказ пакета на след мес. Отправлено: NTE от 24 Июня 2011, 09:59:33 nodeny 49.32
абонент вчера заказал смену пакета на след мес. (увеличил скорость) почему ему сразу врубилась эта скорость? по идее должна с 1-го числа? Название: Re: Заказ пакета на след мес. Отправлено: 0xbad0c0d3 от 24 Июня 2011, 12:04:54 В связи с летом все телепаты на морях!
Название: Re: Заказ пакета на след мес. Отправлено: ankos от 24 Июня 2011, 12:21:56 nodeny 49.32 Может он всетаки заказал смену пакета не на следующий месяц, а теперь?абонент вчера заказал смену пакета на след мес. (увеличил скорость) почему ему сразу врубилась эта скорость? по идее должна с 1-го числа? Название: Re: Заказ пакета на след мес. Отправлено: NTE от 24 Июня 2011, 12:36:54 В админке у данного абона висит "След. пакет"
В настройка тарифа. Стоимость перехода - 0 Название: Re: Заказ пакета на след мес. Отправлено: versus от 24 Июня 2011, 13:34:04 У всех клиентом так, проверил ли на тестовом клиенте ? Что у данного клиента в истррии платежей и соытий написано?
Название: Re: Заказ пакета на след мес. Отправлено: NTE от 24 Июня 2011, 13:46:07 Событие: С клиентской статистики заказан тарифный план: «Безлимитный-150» 23.06.11 22:02 Заказ смены пакета
Ща попробую тестового клиента потестить. По-идее, если бы тариф включался с текущего момента, то и баланс должен меняться у абона? А так остается баланс прежний. А смотрю скорость от этого абона, то он соответствует заказанному на след мес тарифу Название: Re: Заказ пакета на след мес. Отправлено: Александр (AleksHr) от 24 Июня 2011, 13:48:54 Знач плохо смотрите, не бывает такого :).
Название: Re: Заказ пакета на след мес. Отправлено: NTE от 24 Июня 2011, 14:25:13 ХЗ тогда где смотреть ))
Название: Re: Заказ пакета на след мес. Отправлено: 0xbad0c0d3 от 24 Июня 2011, 14:46:14 *по секрету* От клиента.
Название: Re: Заказ пакета на след мес. Отправлено: versus от 24 Июня 2011, 15:24:12 Ок, а как смотришь скорость выданную клиентом ? Что пишет в пайпах? Что за файрвол?
|