|
Название: Сообщение от абонента Отправлено: Александр (AleksHr) от 09 Декабря 2010, 15:37:16 Подскажыте пожалуйста, какой файлик нужно поправить, чтобы сообщения которые присылает абонент отображалися в админке больше чем 24 часа.
Тоесть сейчас: абонент написал сообщение администрации, оно отображается в админке до ответа на него или прохода 24 часов, после чего его больше не видно здесь, можна только поиском найти. Нужно: чтобы сообщение оставалося видимым в админке всегда, даже если прошло больше 24 часов, до отметки "Ответ дан". Может кто нить решал? Просто столкнулся что на выходных абонент задает вопрос, а в понедельник его уже не видно... и часто без ответа остается... Название: Re: Сообщение от абонента Отправлено: smallcms от 10 Декабря 2010, 01:37:57 Код: /usr/local/nodeny/web Код: AND p.time>($ut-24*3600) Реквестирую вынос этого параметра в web-конфиг NoDeny, т.к. сам сталкивался с подобным неудобством и недоразумениями при работе с клиентами. Готов даже сам написать эту часть. Только никто не закоммитит же. :'( Название: Re: Сообщение от абонента Отправлено: Александр (AleksHr) от 10 Декабря 2010, 07:06:18 smallcms, почему то на суппорте отвечают что лутчше так не делать... тоесть нелзя убирать AND p.time>($ut-24*3600).
Интересно почему... пока жду ответа... Название: Re: Сообщение от абонента Отправлено: Александр (AleksHr) от 10 Декабря 2010, 12:31:22 Проблема решана, тему на закрытие, может кому пригодится.
title.pl в строке 174. Исходный код: Код: "WHERE u.grp IN ($Allow_grp) AND p.category=491 AND p.type=30 AND p.time>($ut-24*3600)",'Неотвеченных сообщений за сутки'); Исправить на: Код: "WHERE u.grp IN ($Allow_grp) AND p.category=491 AND p.type=30",'Неотвеченных сообщений за сутки'); Название: Re: Сообщение от абонента Отправлено: Elisium от 10 Декабря 2010, 12:49:52 Исправить на: Код: "WHERE u.grp IN ($Allow_grp) AND p.category=491 AND p.type=30",'Неотвеченных сообщений за сутки'); Тогда уж на просто "Всего неотвеченных сообщений", а не "... за сутки". И еще на две строчки ниже - "От клиентов за 24 часа поступило ..." тоже бы поправить. п.с. маленькая поправка )) Название: Re: Сообщение от абонента Отправлено: Jovani от 17 Ноября 2012, 09:28:44 Вопрос кажется по данной теме.
Как реализовать чтоб сообщения видели и давали на них ответ не только супер админы? Получается что если поставить в привилегиях "просмотр платежей других администраторов", то простой админ видит сообщения, но видит и платежи всех администраторов... Перепробовал все варианты в привилегиях, никак не получается. Прошу помощи в данном вопросе. Название: Re: Сообщение от абонента Отправлено: Jovani от 20 Ноября 2012, 17:55:51 Помогите в вопросе... ???
Название: Re: Сообщение от абонента Отправлено: stix от 20 Ноября 2012, 18:15:15 сильно горит?
Название: Re: Сообщение от абонента Отправлено: Jovani от 20 Ноября 2012, 18:22:32 сильно горит? Почти неделю ждал, еще одну могу подождать... ;) |