Официальная поддержка биллинга!

[ale1975]

Вообще это не нормальное общение с клиентом ,который купил биллинг, модули,  а его нах посылают. И когда же я попал в чс, просто Вы ввели в заблуждение о поддержке биллинга после покупки.

[Cell]

Бесплатная поддержка, она такая )))) Добро пожаловать в реальный мир.
От себя лично хочу дать совет..... Тут форум, где всем все пофиг, и тебе помогают если захотят, а если не захотят, то не помогают, поэтому нужно вести себя проще, и может быть люди потянутся. А жаловаться на поддержку - лучше писать сразу в .... "СПОРТ-ЛОТО" ))
Я вот имею опыт общения с платной поддержкой ланбиллинга ))) это вообще что-то. Так там неприличные деньги за поддержку берут и то все нервы измотают пока помогут.
Наш форум довольно дружелюбен к новичкам и народ старается помогать кто советом, а кто и делом, но повторюсь... проще нужно быть.

[ale1975]

я тоже имею дела с множеством техподдержек, поэтому и просил сделать демо и убедится, что всё меня устраивает. Просили 10 строк из мускуля-нате, теперь 10 мало- надо больше, я вроде не мальчик обманывать и фотошопом логи редактировать. Пишу-у нас 3 мпд. Как другой человек, который тоже модуль этот купит, все их добавит в конфиг ВЕБСОА?

[Efendy]

Ты, вообще, понимаешь, что мы от тебя хотим? Думаешь мы не верим про стопицот твоих mpd? Мы не верим, что ты умеешь внимательно читать, как минимум. Я тебе несколько раз написал, внимание, пошагово:

1) биллинг должен знать на какой nas (если их несколько) посылать coa-пакеты
2) он это может узнать из параметров авторизации - то долбанное поле properties в sql, что ты выполнял
3) как ни странно, в этом долбанном поле есть параметр nas, который и говорит на каком нас-е авторизовался клиент
4) в твоем примере он всегда указывает на 127.0.0.1 - это неправильно! (я надеюсь это очевидно?)
5) обожаю людей которые козыряют "я бабло плачу" - шоб вам ежедневно клиенты звонили и так говорили
6) тебе человек предложил как это исправить:

Совсем печально.. пробовали менять set radius me?

7) исходя из диалога-тянучки, я правильно предположил, что ты еще долго не сможешь настроить mpd, поэтому четко написал о своей мотивации: не хочу в который раз делать бесполезную работу!

[ale1975]

у меня все мпд работают, проблем с этим нет , и в выводе sql к примеру из 300 строк-есть все наши мпд, 127.0.0.1- это мпд которое крутится с н+ на одном серваке.

[Warlock]

Если Вы не понимаете поддержку, почему она должна понимать Вас? Чесслово, уже давно сделали бы скриншот и забыли об этом...

[Efendy]

у меня все мпд работают, проблем с этим нет , и в выводе sql к примеру из 300 строк-есть все наши мпд, 127.0.0.1- это мпд которое крутится с н+ на одном серваке.

Короче, я сделал. Но поскольку ты упрямишься и не хочешь настроить mpd  хотя бы тестово, что бы оно выдавало скажем 127.0.0.2 - не знаю как ты будешь тестировать.

Повторюсь: если в параметрах авторизации присутствует параметр nas - coa будет посылаться на этот сервер, иначе на указанный в настройках

[ale1975]

вот

Модуль нужно переустановить?

[Warlock]

вот

Модуль нужно переустановить?

Думаю не обязательно. Должно само заработать.

[ale1975]

Sending Disconnect-Request of id 72 to 127.0.0.1 port 3799
   Framed-IP-Address = 10.10.145.106                             

Хотя абон на другом МПД

[Efendy]

Sending Disconnect-Request of id 72 to 127.0.0.1 port 3799
   Framed-IP-Address = 10.10.145.106                             

Хотя абон на другом МПД

Модуль нужно скачать заново, если ты имел ввиду это под "переустановить". Над ссылкой disconnect есть параметр "Дополнительно", есть ли  в нем параметр nas?

[ale1975]

есть, скачал заново, сессию рвет, пинг на данный аипи пропадает и появляется секунды через 3, наверное роутер у абона,но---
Тип   static
Авторизован   Да
Старт авт.   01.05.2017 05:49
Обновление авт.   9 сек назад
Длительность авт.   1 дн. 14 час 49 мин  -здесь тоже должно изменится???
Mac   04:8d:38:ce:7e:40
Модуль авторизации   pppoe

[NoDeny support]

Извините в лезу ваш диалог, проблема банальна когда человек не хочет вникать и читать то что уже написано и считает что я купил и мы должны его в попу целовать. Напоминает картину когда звонит абон и качает права что он за 60 грн купил всю фирму. Естественно я отказался помогать дальше человеку, потому что у меня нервы не железные. И по моему надо вникать и понимать как это работает, без разницы какой биллинг нодени, аббилс, микбилл.

[ale1975]

Не пойму к чему верхний пост, но я за свои нервы не говорю,
Где девочка оператор, когда сбросит сессию абону увидит , что произошел переконнект?

[NoDeny support]

По моему Стас вам все приделано ясно написал.